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FAQ

1. 상담 예약은 어떻게 하나요? (온라인 상담 신청 포함)
 

「강진령상담연구원」은 이메일(kjrcoinst@gmail.com) 또는 전화(031-699-3031) 문의를 통해 상담 예약을

하실 수 있습니다. 전화 예약의 경우, ① 성함, ② 연락처, ③ 상담받고자 하는 문제/어려움, ④ 원하시는 상담사,

상담 요일, 시간을 알려주시면, 상담사 선생님의 일정 확인 후 상담 가능 시간을 연락드립니다.

- 이용시간 -

평일: 10:00~21:00

토・일: 10:00~17:00

공휴일은 휴무

2. 상담 예약을 취소할 경우, 환불 규정은 어떻게 되나요?


상담 시작 예정 시간으로부터 24시간 이전에 취소하시는 경우, 
예약 취소 시 결제한 금액을 모두 환불받으실 수 있습니다.
하지만 24시간 이내에 상담이 시작되는 경우에는 

예약을 취소하시더라도 결제 금액을 환불해드리지 않습니다.
 
3. 교육 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?

교육 취소 및 환불을 원하시는 경우, ① 신청하신 프로그램명, ② 성함, ③ 연락처, ④ 은행 계좌번호를 기재하셔서 kjrcoinst@gmail.com으로 보내주세요.

단, 전화 또는 문자 신청은 받지 않고 있습니다. 환불규정은 다음과 같습니다.

교육 시작 7일 전까지 교육 취소 및 환불을 원하시는 경우 ☛ 전액 환불

교육 시작 5일 전까지 교육 취소 및 환불을 원하시는 경우 ☛ 교육비의 75% 환불

교육 시작 3일 전까지 교육 취소 및 환불을 원하시는 경우 ☛ 교육비의 50% 환불

교육 시작 1일 전까지 교육 취소 및 환불을 원하시는 경우 ☛ 교육비의 25% 환불

교육 시작 24시간 이내에 교육 취소 및 환불은 되지 않습니다.

 

교육 이월은 불가합니다.

온라인 교육 진행 시, 사전에 신청하신 메일로 교육자료 제공 이후에는 환불이 불가합니다.

 

<교육 취소 및 환불 신청 시 유의사항>

신청하신 교육은 타인에게 양도할 수 없습니다.

환불 신청기간 이후의 환불 신청은 불가하며, 추후 예정된 교육 프로그램 등으로 대체할 수 없습니다.

홈페이지 또는 블로그 댓글, 전화, 문자 등으로 신청한 환불은 인정되지 않습니다.

교육 종료 후, 신청자 개인사정으로 인해 불참한 경우, 환불되지 않습니다.

환불 신청자는 교육 참석자 명단에서 제외됩니다. (온라인/오프라인 교육 참석 불가)

4. 「강진령상담연구원」에서 진행하는 집단상담에 참여하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
 

금, 토 양일간 무박 왕래 형식으로 오전 9시부터 오후 6시까지 총 16시간 동안 진행합니다.

이 과정은 한국상담심리학회 집단상담 15시간(식사 및 휴식 시간 제외) 인정이 가능합니다.

집단상담 참여 신청 절차는 다음과 같습니다.

집단 일정이 확정되면, 「강진령상담연구원」 홈페이지와 한국상담심리학회 홈페이지에 게시됩니다.

주간마다 받으시는 한국상담심리학회 메일을 통해서도 「강진령상담연구원」의 일정을 확인해 보실 수 있습니다.

참여를 원하시는 집단에 대해 이메일로 신청해 주시고, 공지된 계좌로 입금해 주시면 신청서를 발송해 드립니다.

보내드리는 신청서를 작성하여 회신해주시면 최종 등록이 완료됩니다.

만일 정원이 초과하면, 대기자 명단에 올려 드립니다.

이 경우, 취소자가 생기면 연구원에서 전화를 드립니다. 이때 입금을 해주시면 등록이 완료됩니다.

앵커 1
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